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售后服务承诺

乐橙lc88app多年来1直在使用乐橙lc88app的质量部“尽1切可能,真诚地服侍你”工作原则,同时,乐橙lc88app重视并不断提高产品质量,注重产品售后服务。这家乐橙lc88app具有很强的专业精神、具有高专业素质的专业服务队伍,使用户能在最短的时间内得到本乐橙lc88app高质量的技术支持和满意的售后服务。为大多数客户,乐橙lc88app乐橙lc88app郑重承诺:

1、三袋承诺

71天内退货:自客户收到产品之日起(但须以签署日期为准)71天之内,乐橙lc88app可以提供完整的退货服务。原始产品,包装还没有拆下来,不影响二次销售,装卸由客户承担。如果产品因质量问题需要退货,装卸由本乐橙lc88app承担。

151天之内货物交换:自客户收到产品之日起(但须以签署日期为准)151天之内,本乐橙lc88app可提供兑换服务。产品退货,包装还没有拆下来,不影响二次销售,装卸由客户承担。

1年内免费保养:自客户收到产品之日起(但须以签署日期为准)1年之内,,本乐橙lc88app可提供免费维修服务(包括材料和人工工作时间)。

二、返回条件

1)无质量问题,和在7货物可以在1天之内退货;

2)退货必须符合下列三项条件:

A.确保产品没有损坏,不影响乐橙lc88app的二次销售;

B.确保产品的外包装完好无损(包括包装填料和外包装盒);

C.确保产品附件、说明书、售后订单、工厂标签、礼物等的完整性; 

三、交换条件

1)无质量问题,和在15货物可以在1天之内交换;

2)货物交换必须符合下列三个条件::

A.确保产品没有损坏,不影响乐橙lc88app的二次销售;

B.确保产品的外包装完好无损(包括包装填料和外包装盒);

C.确保产品附件、说明书、售后订单、工厂标签、礼物等的完整性; 

四、自由维护条件

产品在维护期内(基于产品标签),免费维修服务。如果发生下列情况,不享受这项服务;如果需要维修,本期间发生的所有费用(装卸、物料成本等)由顾客承担。

1)人为地撕开标签,或已超过维护期。

2)客户因为使用了、维护、保管不当或人为损害,未经制造商许可,打开产品;断形、流动。

3)未经本乐橙lc88app许可,私人改性产品,或与本产品组装非单元附件。

4)它不属于乐橙lc88app乐橙lc88app、购买 、销售和其他型号、规格系列产品。

5)因为无法控制的因素(自然灾害等)造成损害。

言论 :

1、乐橙lc88app承诺在收到货物后退货5在当天内完成所有售后服务,如果没有足够的配件,或者遇到无法控制的因素(如自然灾害、物流障碍等),我乐橙lc88app将根据情况延长售后期限,由此造成的不便,请客户理解。

2、当客户在收到货物后没有检查所需的清单时,请在三天内与销售人员联系,逾期不予受理。

3、客户除了售后服务外,还提供维修服务,请求增加备件,乐橙lc88app将以配件报价为基础,材料收费。

4、没有与乐橙lc88app的售后服务部门沟通,直接返回产品,乐橙lc88app乐橙lc88app没有责任接受它。

5、塑料零件、灯泡、灯管、保险管道是1种消费品,不在“三袋”和 “维护”幅度,本乐橙lc88app可长期提供配件,合理材料收费。




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